【サポート】VAIO使い方相談サポートの変更日決定 [VAIO情報]
VAIO使い方相談サポートの変更日が決定。WindowsXP-Pro/2000プリインストールモデルのアドバンストサポートも統合へ。
■ソニー バイオ使い方相談サポートの変更日決定
~同時にアドバンストサポートも統合へ~
変更日:2009年4月15日~
ソニーでは、4月中旬開始予定となっていたVAIO使い方相談サポートの変更日を4月15日からと発表。コレに伴い旧OS(XP/2000)向けのサポート「アドバンストサポート」も新体制のVAIO使い方相談サポートに統合となるようです。
VAIO使い方相談サポートでは、VAIO本体、VAIO本体付属CD、VAIO関連商品、ソニー製ソフトウェアのサポートを、電話やメールで受けられるサービスで、購入後1年以内野方は無償、2年以降の方は有償(VAIOサポートチケット)で対応してくれます。使われる方のニーズにより応えられるよう専門オペレーター体制をより拡充させ、サポートも強化されます。
知り合いに聞いても解決できないようなVAIO本体の使い方などはサポートに聞くのが最短ルート。特に初めて購入された方は悩まれていることも多いと思うので、こういうサポートを活用して、VAIOをもっと楽しく快適に使いましょう。
今回発表になったVAIO使い方相談サポートの情報は下記リンクからどうぞ。
■ソニー バイオ使い方相談サポートの変更日決定
ソニースタイルでは、データ引っ越し・消去やパソコンリカバリー、ウイルス検索・駆除など様々なサポートを用意しています。「個人レッスン(1時間コース)」などは、ワード・エクセルなどのオフィスの使い方、VAIOで写真・動画編集などご自宅に訪問してサポートしてくれるのでオススメです。
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