【バイオサポート】8月21、22、23日の一部時間帯でシステムメンテナンス

バイオサポートでは、8月21日～23日の一部時間帯でシステムメンテナンスを実施。
「VAIOコールバック予約サービス」が一部時間帯で予約できなくなるようです。
■バイオサポート　システムメンテナンスに伴うコールバック予約サービス一時停止
　～メンテナンス時間帯でも予約受付は可能～
　メンテナンス期間：2010年8月21日～23日 の一部時間帯

バイオサポートでは、システムメンテナンスを実施。期間中の一部時間帯で「VAIOコールバック予約サービス」が一時停止となるようですが、他の時間帯の予約は可能なようです。



予約停止となる時間帯
　2010年8月21日 17時枠 ～ 2010年8月22日 8時枠
　2010年8月23日 17時枠 ～ 2010年8月23日 21時枠

23日のメンテナンス・一時停止に関してはお知らせページに記載されていませんが、予約画面には表示されています。記載忘れでしょうかね？ただ、上記時間帯でも、22日の9時枠や23日の15時枠などは予約が可能なようです。



VAIOコールバック予約サービスは、VAIOユーザー向けのサービスで、都合のよい日時に電話をもらえる便利なサービス。よくある質問集などで掲載されていない内容など電話で聞くことができます。

このサービスはVAIO本体購入から1年間は無料で、2年目以降は有料。My Sony IDが必要で、メールアドレスだけ登録されている人は住所や電話番号など登録後に利用可能となります。

料金は一案件で2,100円。1,050円お得なお得な3回チケットも5,250円で用意されています。
支払いはクレジットカードのみ。使い方相談窓口に電話し、有料となる場合、「有料でのサポートに同意した場合」課金されます。


今週末の土～月の3日間、ちょっと不便になりますが、一応覚えておきましょう。公開されているお知らせに関する情報は下記リンクからどうぞ。

■バイオサポート　8月21日（土）～22日（日）VAIOコールバック予約サービス一時停止のお知らせ




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